经营农药20载的深圳市易普乐化工有限公司,已经成为中国及国际植保采购商值得依赖的合作伙伴。该公司1989年开始从事农药出口业务,如今已成为生产、加工、出口和内销为一体的国际型环保农药生产专业企业。从零开始到销售额达9000多万美元,农药出口量排在全国前列。与易普乐风雨同舟的朱贤定董事长意味深长地说:“物竞天择,适者生存。全心全意为全球农民服务是时代赋予易普乐的使命,让土地长出更多粮食、让绿色农业可持续发展是易普乐的事业,追求100%的客户满意是衡量易普乐工作业绩的主要指标。放眼未来,易普乐之树长青。”
开疆辟土致力农药出口
易普乐总部位于广东省深圳市。公司前身是新江南农化公司,属国有企业。依靠特区优势,该公司1989年从事农药外贸出口业务。在当时的社会经济环境下,大家对待民营企业、集体企业并不像今天这么开放。1997年,该公司在南方市场以小包装农药产品打开市场,销售品牌为“肥猪”。由于质量好,“肥猪”系列农药赢得了南方农民的信赖,成为当地市场的品牌产品。2002年,公司的销售额突破1000万美元。2003年公司投资天门农药厂,并命名为天门易普乐农化有限公司。2004年公司从原国有企业重组,注册成立由员工持股的股份有限公司。至此,深圳市易普乐化工有限公司成为真正的民营企业,专门从事农药出口和内销。
朱贤定董事长表示,2004年公司重组,不但为员工搭建了实现人生价值的平台,也为国家创建了一个具有国际竞争力的卓越企业,为民族创建一个绵延百年的世界名牌创造了机会,为全球农民提供物美价廉的植保产品就是公司发展的愿景目标。
企业的吉祥物是一只老虎头顶草帽,肩扛一把锄头。老虎作为森林之王,代表力量、勇敢和统治四方,它象征着易普乐员工开疆辟土,拓展生存空间,服务全球农民。吉祥物能给客户留下深刻的印象,让客户记住易普乐。
朱贤定董事长在解释企业商标的由来时说,烧杯代表了易普乐主营化工合成的植保产品,保护植物健康成长,让农民获得丰收;同时,烧杯意为稳健,代表易普乐稳稳屹立在激烈的市场竞争中;两片绿叶象征易普乐像小树苗一样茁壮成长,终将成为参天大树。英文“IPROCHEM”中的“I”代表“NO.1”;“PRO”是英文单词“PROFESSIONAL”的前三个字母;CHEM是“CHEMICAL”的前四个字母。“IPROCHEM”蕴含了易普乐的远大理想:成为全球领先的专业植保产品供应商。
2004年9月公司注册成立,注册资金仅有100万元人民币,2005年改制,直到2006年1月1日,新江南农化公司全体员工正式脱离原国有企业,走上自主经营自负盈亏的创业之路。面对资金缺乏困境,面对国内当时已经拥有国有工厂、上市企业、大的外贸公司及国内约1500家出口企业的激烈竞争,朱贤定董事长对员工说:“我们一定要把易普乐建成一个伟大的公司。我们的员工在这里工作快乐,获得的收入能买得起房子、车子。除了工资收入外,员工们每年按持股比例可以分享公司成长获得的利润。”
朱贤定董事长号召全体员工以公司为家,艰苦奋斗。当时公司刚独立经营,资金严重缺乏,银行无担保物不给贷款。有的员工向亲朋好友借款支持公司,有房子的员工把房产证拿出来抵押给银行贷款,支持公司。2006年,在员工和供应商的支持下,易普乐完成了创纪录的出口农药价值3400万美元。新生的易普乐在国内农药出口行业中站稳了脚跟。
2007年、2008年是不平凡的年份。此时国际上的环保压力越来越大,发达国家生产成本高,无法与发展中国家竞争,大量的专利过期农药产品开始向中国和印度转移。中国逐渐成为全球第一大农药生产国,原药产量2007年为120万吨,2008年为180万吨,农药出口以每年30%的速度增长。当时的农药行业热火朝天,工厂纷纷扩产、上设备、上新产品,许多的外贸公司转行做生产商。易普乐此时头脑非常冷静,确定了自己的市场战略,不与国内供应商在生产层面竞争,不投资农药原药生产,而是与农药原药生产企业结成战略伙伴关系。公司前后招收了40多人培训上岗,使他们在短期内能胜任销售客服工作,大力加强客户服务能力。这样,易普乐有了全国规模最大的销售和客户服务人员。客服人员大多从各重点外语大学招聘,他们通晓不同国家的语言,与客户沟通无障碍,为公司创造了非凡的业绩。他们造就了易普乐的辉煌,易普乐也成就了他们不一般的人生。
在加大服务力度的同时,易普乐同时在国外登记自主品牌农药。公司花费了500多万人民币,已在不同国家拥有了大约50多个产品登记证,成为中国首家在国外大规模销售自主品牌的企业。从原料采购、包装、标签制作,“老虎”农药生产全部在国内完成,成品运至国外,直接销售给批发商、农场。在国际市场上与跨国公司同台竞争,由于“老虎”农药质量过硬,价格适中,去年该品牌农药出口超过了1000万美元。“老虎”农药在众多国家千家万户的农民用户中获得了一致好评。国际上多年以来的习惯是,市场上就没有中国产的农药销售,跨国公司占据了市场主要份额,国外农民不得不花费比中国农民贵好几倍的价格买同样的农药。“老虎”农药为全球农民服务,为中国农药界争了光,为民族争了光。
经过20年的发展,易普乐分别投资浙江嘉化进出口有限公司和湖北天门易普乐农化有限公司,并在海外设有多家子公司。以出口产品为龙头,向上游整合国内众多农药原药生产企业,集合各供应商之长,以价值为手段,打造一个中国本土的农药跨国公司,参与全球竞争。易普乐正在按照公司的愿景目标稳步前行。
目前易普乐经营的农药原药品种达100多种,产品销往60个国家和地区,年销售量2万吨,已成为中国最大的农药出口商之一。
物竞天择适者生存
“全心全意为全球农民服务是企业存在的理由,满足和超越客户需求是企业的使命。全球人口不断增长,对消费品的需求与日俱增,不可再生资源的减少,将会使工业更依赖农业。让土地长出更多粮食,让这个世界没有饥饿,让绿色能源持续发展,让全球的农民生活更好,这是易普乐的事业,是我们对客户、对供应商、对员工不变的承诺。帮助客户,做对农民有益的事;即使没有利润,也会高兴地去做。客户无论大小,一律一视同仁。宁可损失金钱,决不丧失信誉是公司的理念。”朱贤定董事长告诉记者,这些不是简单的口号,需要企业员工在日常工作中付出不懈的努力,通过大量的工作把成本低、品质好的中国植保产品推广到全球每个角落。物竞天择,适者生存。
据了解,易普乐在机构设置上设有专门的登记部,主要为客户在其所在国家提供农药登记服务。易普乐与世界各国的GLP试验室及国内各大研究院所建立了合作关系,可以为客户提供分析报告、毒理资料、MSDS(化学品安全技术说明书)等一系列资料,公司还为客户提供部分产品配方及配套乳化剂。易普乐采购部罗经理告诉记者,易普乐早在2004年就通过了ISO9000质量体系认证,并严格按照FAO标准进行检测。2008年,公司花费100多万元人民币从国外进口了5台气液相色谱仪,在上海建成质检中心。公司所有的产品必须经过质检中心检验合格后方能出口,而且必要时会在上海SGS检测机构出具检测报告,公司派专门人员在现场监装、拍照留样,并将监装照片在第一时间发至客户手中。因此,易普乐在国际业界享有良好的信誉及极大的年采购量。
据了解,易普乐产品出口前至少经过三个环节的检测:第一,原材料入厂检验。在产品出来后,工厂的质检部门会对每批次的产品进行抽样检验。第二,在产品到达上海仓库后,出运之前,公司将会对产品随机抽样,拿到上海易普乐质检中心检测。第三,如客户要求,公司会同时将样品送往SGS检测,合格者方能出口。公司之所以对各道工序设立严格的质量标准,正如采购部罗经理所说,信誉是企业持续发展的基本要素,为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业,是公司追求的愿景目标。
文化留人事业成就人
朱贤定董事长说,公司经营宗旨的第一条就是:通过对员工的学习培训,为员工搭建实现人生价值的平台。易普乐人是易普乐最根本的资本。公司的人才理念就是:人尽其才,才尽其用,不唯学历重能力,不唯资历重业绩。“以文化留人,以事业成就人”。通过引进一套先进的培训系统——易普乐网络学院,易普乐为员工提供了一个更有效、更便捷的学习环境。公司员工均有机会参加公司组织的专业知识、英文及其他培训,培训后的员工均有出国参展及直接参与外商商业谈判的机会。
企业对员工的培训主要包括三个方面,一是职前培训,主要包括易普乐文化、职业生涯设计等;二是在职培训,让员工从中获取基本农药和植保知识,掌握外贸技能、谈判专业技能和学习成功与失败案例;三是发展培训,发展个人职业知识、学习管理知识和实践成为管理者。公司现有员工中包括海外留学生5人,博士2人,大学以上学历占90%。
在一般企业,合格的外贸人员大致需要经历少则三年多则五年时间的锻炼。在易普乐,由于企业拥有多年的经验,一个刚刚毕业的大学生,一般经过1年半的时间即可成为合格的业务人员,独立为公司创造50万元的赢利,100多万美元的营业额。
自公司重组以来,销售额成倍增长,企业获得社会和经济效益的双丰收。2006年销售额在3400万美元,2007年为6200万美元,2008年突破9000万美元。对于2009年植保产品出口争取超亿美元大关,朱贤定董事长信心百倍。
20年来,公司坚持:员工积极学习培训早日成功;对股东高度负责长效回报;对客户诚信双赢共同成长;对农民提供物美价廉的植保产品;对社会注重环保回馈大众的经营宗旨。易普乐计划在2015年跻身全球非专利植保企业20强。以参股的方式与供应商合作,在国际主要市场设立10个办事处,更好地服务目标客户,参与全球竞争,为中国创建一个具有国际竞争力的卓越企业。