日前,由山东省名牌战略推进委员会、山东省质量技术监督局、山东省质量评价协会联合举办的“山东服务名牌”评选揭晓,山东一松科技有限公司在众多候选品牌中脱颖而出,再次成功荣获“山东服务名牌”企业称号!这充分证明了社会各界对于公司知名度、美誉度的认可。 山东一松科技有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的农业服务业民营企业,现拥有员工600余人,配送车118辆,销售网点3200多个,市场遍布全国各地。公司的诚信经营,周到服务,赢得了广大经销商和农民朋友的赞誉,2007年公司被评为山东农资行业唯一的山东省服务名牌企业,三年来,公司以此荣为动力,严格按照山东省服务名牌企业的要求,把农民朋友作为上帝和衣食父母,把“为农民朋友持续增收而努力”作为企业使命,把“科技为先、信誉为本”和“全心全意为三农服务”作为企业宗旨。把服务作为立业之根、兴业之本,坚持品牌塑造和品质提升并举,一切从“三农”需要出发,不断加快业务创新、产品创新和服务创新,用最好的理念、最好的产品、最好的团队、最好的服务全力打造一松服务品牌,用高素质队伍和高水平的服务为社会和农民顾客创造价值,为公司赢得市场,促进效益。 公司在产品销售服务方面具有鲜明的企业文化和服务理念,期间,建立了符合企业运行需要的包括服务基础标准、服务管理标准、服务资质标准、服务质量标准、服务流程标准等在内的标准体系,并严格执行标准要求,保证标准体系的有效运行;有比较鲜明、让服务对象易于接受的自有服务商标、标识,内涵丰富,并得到服务对象的普遍认可,社会知名度和美誉度高。 这次服务名牌企业的获得,标志着公司服务理念、服务措施、服务质量、服务体系、服务设施及用户的认可度等方面得到了山东省政府有关部门的认同,使广大客户对公司产品的认可度、对服务的信赖度都得到了加强。同事,也将对公司向综合型、多元化的农业服务业企业的转型,推动服务业企业品牌建设、标准化建设起到了重要的推动作用。 (刘 勋) |