前不久，笔者在乡下和一位粮食种植大户攀谈时，听到了这么一件事：上年，他所种植的300多亩早稻叶片出现发黄现象，一位农资经销商看过之后，煞有介事的诊断为病害，并给他配备了防治病害的杀菌药剂，可用过之后仍不见好转，于是又邀请了农技站的几位技术人员会诊，并对发黄的叶片进行了保湿培养，结论出乎意料的是根本不是什么病害，而是在一次强寒潮之后的冷害所所致的生理性病害。乍看起来，似乎是一次普通的“诊断事故”，背后却是对农资经销商商业道德的严重拷问。在基层诚信营销已成为稀缺资源的今天，一个扎根基层的经销门店，究竞还有多少信任可以被挥霍？一个经销商，如果对自已的顾客都不讲信用，蒙骗顾客，坑害顾客，就不能得到顾客的认可，也就无法树立一个口碑形象良好的品牌。没有顾客的拥戴、追捧和信任，你又如何在市场上生存？
　　据农技人员介绍，这些情况并不是一个特例，他们每年遇到过类似情况，在市场竞争中，经销商想生存发展，要做大做强，就必须讲诚信，这已被无数事实所印证；相反，靠投机取巧，欺骗消费者行事而缺失诚信，最后只能自食其果。在这里不管是经销商的诊断水平高或低，还是故意兜售利润很高的杀菌剂，至少是不负责任的表现。现在也确有一些精明能干的销售商努力把自已定位于“农作物健康的顾问”，而不是单纯的销售员，农民在购买你的农资产品，或者向你反映生产中出现的问题，这是对你的专业知识、服务态度和责任心的一种肯定，换言之，这是依靠你的诚信积累换来的，也就是说，只有把诚信当作自已的一种职业操守，你才有机会赢得市场，受到农民的信赖，招来大量的回头客。
　　在农资经营中，每个农资经销商都希望能占有更多的市场份额，销售更多的产品，赚取更多的利润，这是无可非议的。但不同的人会有不同的做法，有些有自知之明，在利诱下能权衡利弊，懂得忍耐，晓得进退，虽然发展得慢一些，但通过诚信服务，根基扎实，具有可持续性，但在现实中，有些人心浮气燥，搞一锥子买卖，迷恋短期效益，经常搞一些杀鸡取卵、自断财源的小动作，这种作法虽可在一时获得利润，但很可能就会声名狼藉，无人上门，丢掉的是本该属于你拥有的顾客。
　　农资经营中失信现象的发生，分析起来，既有市场体系不够完善，体制机制不够健全的原因，也有经营者利益至上、消费者贪图便宜的影响。要想从根本上解决这一棘手问题，就必须做到双管齐下，一方面要进一步发挥政府的行政管理职能，增强农资诚信建设责任感和紧迫感。积极营造规范有序的市场环境，使守信经销商占领更大的市场份额，使失信者信用扫地，既受到法律制裁，又受到消费者的抵制和抛弃。另一方面，要进一步提高基层经销商素质与管理水平，极力提升其在诚信建设中的知名度和美誉度，在竞争中赢得市场。良好的信用，有利于农资经销商融资、扩大销售、建立品牌，还可使自身降低交易成本，帮助自已在日趋激烈的竞争中赢得顾客，赢得市场。因此农资经销商要建立无信不立的经营理念，提高经营者素质，防止置自身长远利益于不顾的现象。                  
                                                                                                                                                                                                                                                         （曹涤环）