今天翻出了1、2个月前写的关于农资电商的一份小报告,是当时有感于厚天农资王总和caizigff 等老师和专家的文章和观点,于是凭着粗墨陋笔斗着胆对农资电商的概况作了一个简单整理,现在厚着脸皮过来献丑一下,还希望各位老师和专家不吝指导!如有不当之处,还请大家指正!
当下农资电商的环境与现状
电子商务泛指以电子手段进行的商业事务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电商形式多样,常见的有B2B、B2C、C2C、O2O、B2M,B2G等多种形式。对于大众网民而言,最熟悉的莫过于B2C(如天猫)和C2C(如淘宝)模式。单就这两者而言,电商市场已渐趋于成熟。据alexa数据[1]统计,淘宝网日均IP(周平均)达2.148亿,相当于平均每天约有15%国人访问淘宝网站。2014年淘宝双11购物节,天猫与淘宝一天销售额571亿元,物流订单2.78亿[2]。这一方面说明电商在中国已经被普遍接受并且运用,另一方面也暗示着电商对于传统行业的无限挑战与机遇。
近几年,各种线下生活服务被搬上电商舞台,很多传统行业企业也尝试电商运作。这个大风口下,不少企业成功乘风而飞,但同时也有不少企业尝试未果甚至留下重创。这不禁引发思考,什么样的行业和企业适合电商运作?
在2014年之前,农资行业做电商的少之又少。2014年将成为一个转折年。这一年,有消息称,阿里将投资100亿元启动农村电商计划,在未来3-5年内建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站,全面开启建立农村电商体系。这一年,农资行业各类盛会都大肆宣讲农资电商的可能性,部分会议还邀请互联网专家、电商专家对与会人员进行电商培训。这一年,农资电商成为热点话题,各大农资网站和企业网站都积极参与其中并跃跃欲试。那传统的农资行业到底是否适合做电商?
农资电商的可能性
农资产品不同于日用商品,用户集中,使用技术复杂,环境影响因素多,物流不便,这使得部分人对农资电商的可能性产生了质疑。但目前支持农资电商的声音仍为主流。
一方面,电商技术及电商市场的成熟为农资电商提供了必要支持,另一方面,土地流转加速,合作社、种植基地逐渐取代分散农户成为经营主体的商务模式,为农资电商发展提供了有利条件[3]。
《农资导报》副总编辑郑红艳表示,目前农资行业存在四大痛点:农资供应严重过剩、中间渠道多而臃肿、系统农机服务缺失、行业高度分散[4]。而当这样的农资行业遭遇电商时,这些弊端将有望改善,传统农资行业中的信息不对称将被打破,那些效率低下的环节将被取代、提升。同时农资电商也有可能改写传统的农资销售模式,为农资行业注入新鲜血液。郑认为,农资行业需要也必定要走上电商这条路。这个观点的拥护者众多,他们认为,农资电商的应用和普及只是时间问题,而当下更应关注的是怎么做的问题。
在各方学者、专家激烈讨论的同时,已有部分农资电商的先行者以各种形式将农资搬上电商荧幕。以下整理举例几种:
1、专业农资电商平台:云农场、易农商城
第一种电商运作模式以专业农资电商平台为依托展开。这个平台更注重商务服务,但因其只专注农资一个领域,因此更加专业,目标客户更加明确,且能轻易实现同类产品之间的比价比货功能。这种模式便捷简单、投入少门槛低,适用于大多数农资产品生产商、供应商。
2、综合性电商平台:阿里巴巴、淘宝网
第二种运作模式以综合性电商平台为依托。这类平台市场成熟,拥有专业的操作团队,客流量大,门槛低,易于接受。日前,中国蓝星集团股份有限公司、中国昊华化工集团股份有限公司、中国化工农化总公司等多家企业已成功入驻此类综合性电商平台(阿里巴巴)[5]。但对于农资行业而言,这类平台无效客流量占比大,产品投放精准度低。
3、其他兼营性农资行业电商平台:191农资人、中国农资联盟、好汇购
第三种以兼营性农资行业平台为依托,如191农资人,中国农资联盟和好汇购。这类平台尝试整合技术服务、商务服务和平台服务,目前阶段更偏向侧重技术服务。它们多以论坛形式来完成技术人员、经销商、零售商及农户之间的互动交流。同时网站会邀请业内专家入驻,打造专业植物医生团队,在作物生长、病虫害防治等问题上具有一定的权威性,善于以技术服务带动、促成产品销售。此模式优势为有效客流占比大,产品投放精准,技术权威,售后服务到位,是当前比较全面比较推崇的一种模式。
4、自营农资电商网站:龙灯商城(感谢caizigff老师指导!)
第四种模式为企业自建自营的电商网站,如龙灯商城。此模式对农资生产商、供应商要求高,前期投入大,推广难度高,维护成本较高。
此外,还有其他众多模式可供参考。以上例举的模式(除模式3外)多以内容为中心,通过内容来吸引流量并完成流量转化。而互联网商业中,还有众多模式可供参考,如社群商业模式,通过企业自媒体平台建立社群,以“内容+社群+商业”的模式来完成销售,增强客户粘度,实现流量到价值的转换。又如O2O模式,以网络接口来帮助推广完成支付,同时利用既有的线下渠道、技术人员网络来完成销售服务。
电商在传统农资行业中可能扮演的角色
工具:产品宣传、推广的工具,支付工具
渠道:创新变更销售渠道,由原先单渠道销售可优化为多渠道销售,在商品流通环节滤去经销商甚至零售商环节,实现农户到生产厂商供应商的直接购买,降低农户用药成本同时实现销售商利润的最大化。
其他
电商可能为传统农资行业带来的机会
电商与传统农资行业的结合,将为传统农资行业带来巨大的机会。
首先,这将是一个优胜劣汰的过程。它将透明化传统农资行业的生产、销售过程,加大产品信息的公开力度,实现同一平台下同类产品的比货比价可能,通过公平公开的竞争过程淘汰部分落后生产厂家及产品。同时它将细化社会分工,优化行业人才结构,提高行业整体素质,助力农业产业化发展。而真正的农资行业专家在电商时代有望升值,甚至明码标价[6]。
其次,这将解决传统农资行业的痛点难点。它将缓解农资产品季节性施用问题,解决部分赊销问题[7],简略、清除中间渠道臃肿问题,部分缓解行业分散问题。
电商对于传统农资行业来说是一种转型升级,电商时代的到来,将倒逼农资企业优化转型。
目前发展农资电商的瓶颈/难点
农资电商的发展前途光明,但道路曲折。
物流:大部分农药为高毒产品,常规物流无法完成送货服务,因此小批量或零售电商存在着物流困境;
使用技术:农资产品使用技术复杂,产品效果受环境因素、操作技术影响大,这对农资电商来说是一大难点,需要耗时耗力解决;
知识产权:在产品推广环节中,农资电商对产品信息和使用技术的公开披露要把握尺度,基于目前国内知识产权保护不稳定的大环境,农资产品的知识产权保护也是一个问题;
定价及窜货:农资电商渠道不可能像传统农资销售渠道一样,实行一地一价。因此网络途径的统一定价也成难点。如使用农资电商与传统销售并存的销售方式,该如何解决地区间窜货问题?
用户群体:据网友一份农资行业不完全统计,目前农资零售店年龄结构中,40-50岁群体占比41%[8],为主力队伍。而这个用户群体对于网络的熟悉程度往往不高,且离下一辈接班仍有数年时间,这必将影响农资电商终端的使用和推广。
售后问题
农资电商的发展前景
虽然农资电商的道路曲折,难点众多,但它的前行已成趋势,一切只是时间问题。
引用商务部研究院沈云昌的话说,未来农资电商格局必将是:电商寡头化、服务远程化、行业细分化和仓储集中化四大趋势。在大电商时代,农资行业将被整合处理,行业资源将被最优化使用,远程化服务和集中仓储将解决大部分技术问题、售后问题和物流问题。而在终端推广上,虽然目前40岁以下零售商占比仅为34%,但这些只是时间问题,在不久的将来,农资行业将逐渐被年轻一辈接替,更加便捷的终端和更加年轻的用户群体终将完破这一难题。
在热血农资电商的同时,也出现了很多理性观点。他们建议,做农资电商要稳打稳扎,循序渐进,不要为了做电商而做电商,更重要的是正确认知自我,认知时代。
[1] 2014/12/30 查询所得数据
[2] 新闻报道,http://www.fashangji.com/news/show/3212/
[3] 中国农资导报,全文见http://news.163.com/14/1120/15/ABGMO34S00014AEF.html
[4] 同上
[5] 详见http://caigou.1688.com/page/vip/zghg/index.html?spm=a260k.635.1998028809.5&tracelog=ad_index_540x200_e_20140928_yclsh
[6] 青岛厚天农资王英奇观点,见《海正化学》第三期四版“观点”栏目。原文见:http://www.191.cn/read.php?tid=420740
[7] 《销售与市场》,见http://www.cmmo.cn/article-184302-1.html
[8] caizigff,结构图详见http://www.191.cn/read.php?tid=421869&page=1
(191农资人)