“当线上争夺处于白热化阶段时，谁先占领线下支付场景，打通线上向线下导流的交易闭环，就会获得更多的流量入口。”如今这已不再是一句“口号”。不到一年时间，拉卡拉社区电商小店悄悄在广州布局近1000家，全国达2万家；去年5月启动的顺丰“嘿客”便利店仅用了四个月，全国已开出近2000家。

尽管线下传统零售企业积极转型尝试触网，但互联网公司却意外地做起了传统零售企业的老本行，不断在线下开店。1月23日，广州市区首家保税店试业，南沙首家跨境电商直购体验中心也进入系统调试期；在此之前，麦考林等电商品牌已抢先在广州的中华百货、乐峰广场落地开起了线下店……电商刮起一股线下实体店逆袭风。

社区布局最快最活跃

拉卡拉总部向南都记者提供的最新数据显示，截止到2014年底，全国的拉卡拉小店数量达2万个，预计在2015年底达到15万。广州拉卡拉小店已接近1000家，年底预计达2万家，目前拉卡拉开店宝社区电商平均每小时交易量达1万单。

四年前在广州天河南街开了一家20平方米便利店的李老板，去年10月成为拉卡拉社区电商小店的加盟商。1月20日，南都记者在其店里看到，与普通便利店相比，李老板的店门口多了一个电子终端设备———拉卡拉开店宝，通过它可以上网购物及进行还款、缴费等便民服务。“没开店宝之前，店里每月的销售额在2万至3万元，而现在月销售额平均增长了20%，特别是天热的时候，月销售最高可达到四五万元。”据李老板介绍。

记者留意到，拉卡拉开店宝的社区商城商品种类涉及食品饮料、生活日用、数码家电、农产生鲜、生活服务等多方面。购买操作简单易懂，只需点击选取所需商品，便可下单购买，并通过刷卡完成支付。据李老板介绍，目前最受街坊欢迎的产品是大米、食用油这样的日用品。另外用来还信用卡、交水电费的人也特别多。很多人过来缴费时，也会顺手买些小商品。

有意思的是，李老板店铺的旁边正是顺丰嘿客店。这两家店中间，还夹着与菜鸟网合作的美宜佳，而不远处还有一家餐饮的配送店。往来的居民看到记者在采访，笑称“我们这里简直是社区电商的兵家必争之地”。

因为都盯准社区服务，嘿客的定位与拉卡拉小店多少有相近之处，但拉卡拉是在实体店的基础上增加了网上交易的电子设备终端，而嘿客是采用自建直营便利店的方式进行网点布局，店内不设仓储，而是以产品照片代替，如果顾客有购买的潜在意向可以通过扫描二维码来查询商品详情。

保税店打响实体战

除上述这两家外，其他电商也开始在广州展开线下实体店的圈占。位于珠江新城高德置地春广场的美悦优选保税店预计于1月23日试业，有望成为广州市区第一家保税店。而南沙跨境电商体验中心项目也进入系统调试阶段，开业后将成为南沙地区首家保税店。

昨日上午，南都记者联系到美悦优选公司创始人陶自力，据其介绍，这家位于市区的保税店最快到21日下午才开始进场布置，但不会影响试业时间。“店铺面积为460平方米，开业后，海外商品进入保税区后，会直接发货到店。保税店的优势在于，该店的商品受到海关、商检的严格监管，每件商品都可追溯，消费者不用担心买到假货。每单限买1000元(单件大额商品除外)，每日订单数量暂无限制。”

据介绍，该店销售的商品主要涉及母婴用品、生活家居、红酒洋酒、美肤护理、香水化妆品、箱包服饰奢侈品、保健品、食品等多个品类。陶自力表示，价格将比传统店便宜3-6成。海关暂未限定年度购物金额，消费者需凭身份证信息实名购买，按个人自用申报享受每单行邮税50元免征的改革红利。

南沙首家跨境电商实体店位于滨海隽城商业广场，分别有进口商品直购区、跨境电商体验购物区、跨境电商保税商品展示区，建筑面积4000多平方米。进入体验区，WIF I免费覆盖、自动连接系统，市民可以通过体验区内的PC端或者手机端进行身份登入、下单购物并支付。

陶自力表示，美悦优选本身就是一个进口免税购物平台，此次在市区开设的保税店，是其第一家线下实体店。“虽然我们最开始做的是电商平台，但我认为零售行业还是要尊重传统，要走到线下，要实现O 2O。”他表示，消费者其实还是喜欢实物体验的，“就算是在大购物平台网购，东西拿到手时，有时还会感觉不满意，如果能在现场看一看，摸一摸，就会避免这个问题。”

线下资源日益被看好

拉卡拉社区电商布局的背后，是其与世界500强企业中粮集团的合作。中粮我买网目前已积累了大量的线上客户，其线上渠道十分完善，但线下却缺乏强有力的渠道作支撑。据拉卡拉介绍，截止到去年，他们已经在全国300个城市发展了120万家商户，个人用户超过8000万。

早在2013年12月，聚美优品的首家实体店就已经落户前门。据了解，实体店里的产品价格跟线上产品价格相比，虽有一定差距，但实体店大多数产品价格都低于商场专柜价格。去年，麦考林在广州中华百货开了线下店，中华百货总经理窦怀山认为，虽然现在流行的话叫“拥抱互联网”，其实是互联网也在拥抱实体商业，不停地开线下的店。天河城相关负责人表示，天河城百货在跟互联网企业的合作过程中发现，支付宝对线下的投入，其实是在加大力度，可以说比线上投入的还多。“它们也想做O 2O联合。”

对此，拉卡拉集团董事长兼总裁孙陶然之前在接受南都记者采访时曾表示，未来的销售模式将三分天下，三分之一为B2C，三分之一为传统零售，而另外的三分之一就是O2O。

（南方都市报）