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叶茂中谈营销—— 蠢货

广告传播,少即是多。但是总有人不信。

广告费用高,所以巴不得15秒之内说完自己所有优点,顺便再掩盖所有缺点。一打开电视:减肥药,瘦身美容身体好;炸鸡翅,营养美味身体好;香精饮料,维BC身体好。反正不管是啥,能吃都是身体好。

物美质优花费少,补钙长高防感冒;你好我好大家好,就是产品卖不了。

值么?

这次的中国好声音,很多人反应,第二季没有第一季好看了,对自己也没有那么大吸引力了,找不到第一季那种感觉了。

为什么?

不是第二季质量下降了,正相反,有了第一季的名声以后,第二季选手的整体水平更加高,而且修音出来的效果比第一季更好,没有最终被导师选中的学员录像全部剪掉了。但是就是观众就是没那么有激情了。

原因就是:所有选手都太好,反而谁都记不住了。每一个登上电视的学员都是经过筛选再筛选,修音再修音。整体质量都很高,但是能记住的歌手就很少,自然吸引力大打折扣。

老祖宗早就说过:“没有绿叶无穷碧,哪来花儿别样红。”面面俱到,所以消费者一样都记不住。

广告同理。有冲突,才能引起消费者的关注。

来看看前端时间卡夫投放的“乐之”广告。 

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      “这是我男朋友送的。”“这是我干爹送的。”“你的呢?”

      “我有乐之。”

      “哈哈哈哈哈哈~……”

一口乐之“咔擦”,手表和手机应声而碎,嘲笑声戛然而止。

短短15秒,几个主画面,三次冲突,深深刻在目标消费者的脑海里。

精选原料独特方法营养配比,就可以让饼干更脆么?既没有手机的洋气,也没有手表的档次,饼干就不脆了么?

未必吧,看看“乐之”。

这就是自嘲的力量。

我们知道,优秀的产品来之不易,每一款优秀的产品背后都凝聚着一个团队的心血,这个产品就像团队的孩子一样。团队里的每一个成员都认为这个孩子是最棒的,不会容忍别人说一点孩子的不好。这是一件优秀的产品所带来的自豪感。

这样的自豪感有时却让我们“关心则乱”。我们太想告诉消费者,这个产品是有多么的棒,我们的团队付出了多少的努力,我们是怎么样的优选材料、细心加工、努力研发、视品质为生命。

遗憾的是,消费者可不关心这些。那么多广告,躲都躲不完,好不容易被你逮着15秒,你自己说不完,我更懒得听。

无奈啊。所以才要自嘲。

自嘲的魅力来自“冲突”。冲突带来需求,消费者青睐那些可以解决他们冲突的产品。所以我们说,没有冲突就没有营销。但是与洞察冲突比起来,利用冲突则是一种更具有现实意义的能力。

在另外一个层面,二流高手找冲突,一流高手造冲突。在传播给的过程中,我们依赖于冲突所形成的戏剧化场面,抓住消费者的目光,将所要表达的产品特点准确地传达给我们的目标受众。冲突就是不一致,不一致成分越大则冲突越具有戏剧性。

广告当中到处都是自吹自擂,我们家的产品比别人哪里哪里强。这样的冲突放在大背景下,到处都是,所以有新的广告出来,反而就成了不冲突;但如果你一支广告片出来,说自己家的产品哪里哪里都不如别人,也就“A方面”还好一点了。这广告一下子就形成了与其他广告的巨大冲突,自然就吸引了消费者的目光。而那个只好一点点的“A方面”,就被观众牢牢的记住了。

所以,自嘲是一种一流高手的营销办法。

当然,知易行难,想要承认自己不行可不是一件容易的事。作为人,都是很难大方面对自己的缺点的。我们想要在其他人眼里成为一个优秀、有趣的人。同样的道理,在营销上我们也希望别人认为我们的产品足够优秀、吸引人,所以我们不愿意承认产品的缺点。

可是,即便不承认,就不存在了么,就能得到消费者认可了么?

从社交上来看,一般富有幽默感、讨大家喜欢的人,往往也是善于自嘲的人;相反,一个常常自夸的人,却未必就能得到周围的人真正的认可。

不要随便夸自己好,也不要怕承认自己蠢。消费者的认知大于事实更大于你夸夸其谈。你说好不算好,消费者说好才是真好;你说蠢也不算蠢,消费者说蠢才是真蠢。

当你尝试说自己蠢的时候,说不定才是消费者认为你聪明的时候。

看看下面这个广告。

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我爬不过高山。

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也越不过鸿沟。

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更渡不过小河。

但是,有什么关系呢?

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你停得进去么?

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在城市里还是要靠我。(字幕:smart fortwo:城市的终极车)

这是今年奔驰smart的广告。整个广告没有一句旁白,用了大部分时间在说,smart有多蠢,不能翻山也不能渡河。 

本来就不能啊,我在野外真的很蠢。但是,谁在乎呢?那个停车位你能停得进去么,哈哈哈哈哈别开玩笑了。我才是一辆真正适用于城市的车。” 

这支广告是今年戛纳创意节金狮大奖的得主。 

蠢么?

大智若愚。

       (转自叶茂中营销策划机构官网:www.yemaozhong.com
 

 
 
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